Última atualização: 15/10/2025
Controladora: PMG Atacadista CNPJ 11.660.951/0001-03
Endereço:  Estr. Ferreira Guedes, 784 – Potuvera, Itapecerica da Serra – SP, 06882-700
E-mail de contato (DPO/Encarregado): sac@pmg.com.br

1. Compromisso

A PMG Atacadista (“PMG”, “nós”) respeita sua privacidade e trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) e normas correlatas. Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais de três formas:

2.1. Fornecidos por você

• Nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, cargo/empresa.

• Endereço de entrega/cobrança, preferências e histórico de atendimento.

• Dados de cadastro/conta e comunicações enviadas ao suporte.

2.2. Coletados automaticamente (navegação)

• IP, dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas acessadas, datas/horas, origem de tráfego.

• Cookies e identificadores online (ver seção 7).

2.3. De terceiros (quando aplicável)

• Gateways de pagamento, bureaus antifraude, plataformas de mídia e analytics, transportadoras e ERPs.

3. Bases legais que utilizamos (LGPD)

Tratamos dados com base em:

• Execução de contrato (ex.: processar pedidos e entregas).

• Cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: fiscal/tributária).

• Legítimo interesse (ex.: segurança, prevenção a fraude, melhoria de serviços).

• Consentimento (ex.: envio de comunicações de marketing quando exigido).

• Exercício regular de direitos (judiciais/administrativos).

• Proteção do crédito (quando aplicável).

4. Finalidades de uso

• Cadastro e autenticação no site/portal.

• Processamento de compras, faturamento, logística e atendimento.

• Comunicação sobre pedidos, suporte e atualizações de serviço.

• Marketing (quando permitido) e personalização de conteúdo/ofertas.

• Análises e métricas de desempenho do site.

• Segurança, prevenção a fraudes e incidentes.

• Cumprimento de obrigações legais e auditorias.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Operadores/fornecedores: hospedagem, TI, e-mail, CRM, antifraude, meios de pagamento, transportadoras.

• Parceiros comerciais (quando necessário para a execução do serviço).

• Autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem competente.

• Operações societárias (fusão, aquisição), observadas as salvaguardas da LGPD.
  Todos seguem obrigações contratuais de segurança e confidencialidade.

6. Armazenamento, segurança e retenção

• Utilizamos controles técnicos e organizacionais para proteger os dados.

• Guardamos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política e prazos legais (ex.: fiscais).

• Após o período, dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies para:

• Essenciais: funcionamento do site e login.

• Analíticos: estatísticas de uso.

• Funcionais: lembrar preferências.

• Publicidade: ofertas e remarketing (quando aplicável).
  Você pode gerenciar cookies no banner de consentimento e nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar funcionalidades.

8. Transferências internacionais

Se houver transferência para fora do Brasil, adotaremos medidas previstas na LGPD (ex.: cláusulas contratuais, países com nível adequado de proteção e salvaguardas compatíveis).

9. Seus direitos (art. 18, LGPD)

Você pode, a qualquer momento e mediante solicitação:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar as informações.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários/excessivos.

• Portar dados a outro fornecedor (quando aplicável).

• Eliminar dados tratados com consentimento.

• Revogar o consentimento e opositar-se a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando cabível.
  Para exercer seus direitos, contate: via sac@pmg.com.br.

10. Crianças e adolescentes

Nossos serviços não são direcionados a menores. Caso identifiquemos dados coletados indevidamente de menores, adotaremos medidas para exclusão, salvo quando necessário para cumprimento legal.

11. Comunicações de marketing

Você pode cancelar o recebimento de e-mails promocionais pelos links de descadastro nas mensagens ou solicitando via sac@pmg.com.br. Comunicados transacionais (ex.: status de pedido) continuarão sendo enviados quando necessários.

12. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou de negócio. A versão vigente estará em pmg.com.br com a data de atualização indicada no topo.

13. Como falar com a PMG

Encarregado de Dados (DPO): Anderson S.
E-mail: sac@pmg.com.br

14. Foro

Esta política é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Itapecerica da Serra/SP, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir dúvidas oriundas deste documento.